三、对外承包工程企业通过信息化技术提升综合竞争力是企业发展的必然选择

　　(一)当今全球进入信息时代已成为世界经济发展的必然趋势，美国、欧盟、日本、中国香港、新加坡等已率先在政府采购的招投标程序、施工过程管理中采用信息化在线管理等系统和手段，面对这种挑战，中国对外承包工程公司应有充分的准备和积极的行动。

　　(二)党的“十六大”报告和国家“十五”规划中指出：信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，在经济和社会领域广泛应用信息技术，大力推进企业管理信息化，通过加快管理信息化建设，提高企业的市场竞争力，应对经济全球化和我国加入世界贸易组织的挑战。国家重点企业管理信息化的起点要高，步伐要快，到"十五"末期，大多数国家重点企业要基本实现企业管理信息化，不同企业结合自身情况选用适用的管理信息化系统，并取得显著成效。

　　(三)随着中国金融认证中心挂牌运营，标志着我国电子商务已进入金融安全认证阶段，基于这个安全认证平台，实现网上银行、网上购物以及安全电子文件传递等应用，提供严格的身份验证、数据完整形、保密性和安全审计记录，我国的信息化建设将要求推动企业信息化建设加快实施步伐成为了可能。当前国家各行政主管部门(商务部、建设部、工商、海关、税务等)积极推行办公自动化和行政管理信息化。通过管理信息化系统实现企业信息管理和资质审批，包括企业资质网上申请、审批、年审、动态管理(资质升级降级)、变更、备案、资质证书管理等，也将逐步在网上查询企业施工过程质量信息和施工安全方面情况等;管理信息化系统也将与外部不同行政管理部门接口，可在线获得企业工商执照信息、税务登记信息等。系统也可以与海关、银行，保险，与驻外经商处、商务部有关部门实现数据交换和共享。

　　(四)实践证明实现信息化是提高企业竞争力，提高企业经济效益的主要手段，根据原国家经贸委对全国570户重点企业的调查，结果表明信息化每投入1元产生1.64元的效益。又如：中建总公司所属有关单位使用“工程项目集成管理系统”后，可以节省工程总成本6.4%。在国外，美国数家公司，设立了“互联网项目管理”网站，该网站为所有合作伙伴提供了“在线设计平台”、“在线管理”，使承包商对几大洲工程项目进展进行实时跟踪与控制，电子商务的应用使这些公司的投入产出比率由过去的1：2提高到现在的1：6。

　　四、对外承包工程企业实现集成化信息管理思路和基本内容的探讨

　　目前典型的对外承包工程企业管理构架一般模式为：纵向上分为总公司和分公司(经理部或项目部)，层次上可分为总部——分部——项目经理部三部分机构;横向上可分为国内和国外两大部分，经营业务上进一步可分为国际承包工程、国内承包工程、劳务输出等业务。由此，对外承包工程企业信息化可以按照五个层次最终实现集成信息化管理。

　　对外承包工程企业集成化信息管理系统各个部分实现不同的功能，系统的体系结构可以划分为自动化办公信息管理层、流程控制层、项目管理层、经营管理层和决策层等五个层次。系统的五层体系结构使企业的工作流、业务数据流合理地在企业内部进行交流，形成了完整的企业信息管理体系，增加了企业信息数据的实用性和利用率，为企业降低了成本带来更高的利润。

　　对外承包工程企业集成化信息管理系统的设计意图：

　　(一)办公自动化信息管理系统处于系统的底层，该层主要负责处理系统的信息流，系统通过通讯层为企业提供具有用户管理，安全管理以及工作流管理等功能的自动化信息管理平台，使企业信息可以得到及时的交流和处理。该平台可采用成熟的网络技术，提供了信息资源共享的全面服务。包括新闻发布，电子留言板，企业通讯录，电子邮件系统，在线会议，讨论区等功能，提供了完整的系统接口。

　　(二) 流程控制层是集成化信息管理系统实现自动化管理流程的核心部分，该层主要依据ISO9000质量保证体系的指导，定义和组织企业管理流程和业务处理流程，并为各个业务子系统提供接口，实现企业对管理流程的控制和改进。

　　(三) 项目管理层主要通过各个业务子系统处理施工企业的各方面业务数据。该层提供开放式的应用接口，使企业可以选

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