信息化建设项目设计、开发实施和维护阶段的费用。在企业总体规划报告完成后，基于该报告的建设方案，需要进行信息化软硬件实施项目的招标工作，或者经过用户单位的考察直接进入签订合同阶段。从招标、签订合同、用户需求分析、信息系统设计、软件开发、调试与安装实施、软件操作使用培训、系统维护培训、信息系统试运行与维护。这一阶段的工作投入比较大，特别是软件开发的投入，目前缺少统一的规范与标准，不少软件公司无序竞争，报价的高低差别很大。例如，就施工总承包企业特级资质标准信息化考评评分标准中的“综合项目管理”系统而言，根据笔者的了解，其报价高的在300多万元，而报价低的在50多万元。差别如此之大，作为用户单位要从如下几个方面，仔细分析其报价的合理性：

　　分析简单的购买软件方式是否可取。中国施工企业综合项目管理系统包括招投标、进度、成本、合同、物资、质量、安全、竣工、风险、设备、人力资源、档案等子系统，另外还包括OA和门户网站。根据笔者的了解，每个施工企业都有个性化的需求，这些子系统如果要真正用起来，软件的修改是不可避免的。即使国外的名牌软件厂商，软件的配置功能很强，一般来说，也只能满足70%～80%的用户需求。如果不考虑企业的个性化需求;如果将软件厂商的管理模式全盘提供给用户单位要求照搬，那是不实用的，难以满足中国施工企业管理多样化的要求。因此。对于中国施工企业的综合项目管理系统，采用简单的购买软件方式，虽然投资少，但因为软件难以实用、应用难以成功而不可取。

　　分析用户单位个性化的软件开发需要的费用。一般情况用户单位需要根据本单位的实际需求，即根据经过讨论后确定的业务流程、审批流程、部门和人员职责等方面的管理制度，进行软件的设计和开发。可以说，只有完全考虑了企业的个性化需求，开发出来的软件才是实用的。另外，企业个性化的需求不是一成不变的，随着企业的发展，机构和职能、业务流程、审批流程等都在不同程度地发生改变，可以说，在软件的2～3年的维护期内，软件的修改也是不可避免的。用户单位需要仔细分析软件厂商满足个性化需求、满足多次修改的开发工作量和开发费用，并把这些需求作为合同条款写入合同中;加之软件厂商需要安排1～2名维护人员现场辅助用户单位使用软件6个月。如果按照这样的工作量来测算，显然软件厂商50万元的报价是偏低的;反过来理解，软件厂商报价50万元，可能采用的是简单购买软件方式，没有考虑软件的多次修改、没有考虑用户单位个性化的需求、也没有考虑2人半年的现场辅助使用;如果只是应付信息化考核要求，无论对于软件厂商还是对于用户单位均是不可取的。

　　分析软件公司用于用户单位的直接费用。对于软件厂商的报价合理性分析，在满足个性化需求的前提下，需要仔细测算软件厂商用于用户单位的直接费用，指从签订合同开始到合同期结束的2～3年内，软件厂商用于用户单位的所有开支，举例说明如下：系统分析人员、开发人员和维护人员前往用户单位的差旅费和出差补助，按照40人次计算，大约10万元;系统维护人员现场辅助用户使用软件，按照2人累计180天计算，大约需要住宿费、出差补助和交通补助等费用9万元;人员工资，包开发人员和系统分析和维护人员的工资，如果考虑2个开发人员累计工作半年;2个系统维护人员累计工作半年;1个系统分析人员累计工作半年计算，大约需要工资26万元。

　　正确认识企业信息化的作用和效益

　　施工企业信息化建设是一项投资比较大的系统工程，所产生的效益和效果如何，不能简单地用“赚钱”来描述，它不同于研发新产品，有其独特的作用和优势，包括如下几个方面：

　　建立充分的信息共享机制，提高企业的市场竞争能力。在施工企业工程项目管理中，通过实施全企业的综合项目管理信息系统等信息化工作，可以实现施工企业、业主、监理、供应商等单位的信息共享;实现公司总部与分子公司和项目部、企业内部与外部单位之间的网络化管理，使企业内部各子公司之间、部门之间、企业与客户之间达到充分时信息共享;打破信息壁垒，建立充分的信息共享机制。这将增强企业对市场的敏感程度及对市场的反映速度，大大提高企业对市场的应变能力和竞争能力。

　　降低企业生产和综合经营成本，提高企业效益。施工企业的信息化，必然要求管理工作走向过程化、职能划分趋于综合化、组织机构逐步扁平

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